საქართველო - რუსეთს შორის პირდაპირი ფრენების აკრძალვის შემდეგ, რუსეთის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ფედერალურ სამსახურს 2 დღის განმავლობაში, 700-მა მოქალაქემ მიმართა. ამის შესახებ ინფორმაციას თავად უწყება ავრცელებს.

შექმნილი ვითარებიდან გამომდინარე, ორგანიზაციაში მუშაობს ცხელი ხაზი. ზარები, ძირითადად, თანხის კომპენსაციას ეხება. ოფიციალური პირების განმარტებით, მოქალაქეებს აინტერესებთ: როგორ და რა ფორმით დაუბრუნდებათ ის თანხა, რომელიც საქართველოში დაგეგმილი ტურისტული ტურებისთვის გადაიხადეს. სახელმწიფო მოხელეები ამბობენ, რომ ზარები უმეტესად მოსკოვის, პეტერბურგის, ლენინგრადის, ეკატერინბურგის, ნოვოსიბირსკის ოლქებიდან შედის.